Não. É importante lembrar que quando o seguro é feito, é perguntado ao cliente a cidade onde ele mais circula com seu veículo e o seguro é tratado com base nessa informação. No Brasil, o custo do seguro varia de uma cidade para outra em função do risco que cada região oferece. O seguro, portanto, deve estar sempre taxado corretamente pela cidade de maior circulação do veículo.
No seguro fechado sob Perfil, você teve um desconto adicional baseado em um questionário com informações fornecidas por você. Assim, é importante que qualquer alteração no comportamento ou nos dados do perfil seja avisada à corretora de seguros, para que esta altere os dados constantes na apólice e verifique se haverá perda do direito ao desconto concedido. É importante ressaltar que, em caso de sinistro, será verificado se as informações prestadas conferem com a que foi dada por você na contratação, podendo a cobertura ser prejudicada se houver omissão da verdade e/ou mudança no perfil não avisado.
Deve entrar em contato com a corretora ou diretamente pelo 0800 da seguradora e solicitar o serviço. Nunca chame um guincho sem autorização da seguradora, pois poderá não ter reembolso.
Verificar se há pessoas machucadas, em caso positivo acionar imediatamente o SAMU (192) e prestar o auxílio necessário a vitima; Antes de remover os veículos do local da colisão se possível fotografar o acidente; Solicitar a realização do Boletim de Ocorrência; Comunicar a corretora de seguros. Caso não haja danos corporais, os veículos podem ser retirados do local e a corretora deve ser comunicada.
Logo após o conhecimento do fato causador comunicar imediatamente a corretora de seguros; Solicitar a realização do Boletim de Ocorrência caso seja roubo/furto; Preservar os bens atingidos e reservar até a vistoria pela seguradora.
Se contratada a cobertura de vidros, retrovisores, faróis e lanternas; deve-se comunicar imediatamente a corretora, para que seja encaminhado a uma loja autorizada pela seguradora, a fim de efetuar a troca.
Deve comunicar a corretora o mais breve possível, em todos os seguros: automóvel, residência, empresa e condomínio, pois podem ocorrer modificações de valores na apólice e principalmente prejudicar a cobertura do seguro no caso de sinistro se tiver o endereço incorreto.
O seguro de condomínio cobrirá, em caso de sinistro, somente o prédio e área comum dos condôminos. Para que haja cobertura do conteúdo dos apartamentos, é necessário contratar uma apólice de seguro residencial.
